Datenschutzbestimmungen
Lieber Kunde
Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können, benötigen wir Ihre persönlichen Daten. Die Sicherheit Ihrer Daten und deren rechtmäßige Verarbeitung sind für uns von größter Bedeutung. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und wie wir deren Sicherheit erreichen.
1. wer sind wir?
Ihre persönlichen Daten werden von unserem Unternehmen verarbeitet
Firmenname: Esthetic, s.r.o.
Hauptsitz: Partizánska 2, 811 01 Bratislava
ID: 35 971 835
VAT NUMBER: 2022112752
UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONSNUMMER: SK2022112752
Vertreten durch Kveta Kopecká, Geschäftsführerin
E-Mail: esthetic@esthetic.sk
(im Folgenden als „Betreiber“ bezeichnet).
2. Welche persönlichen Daten verarbeiten wir?
Patientenakten
Um Ihnen die gewünschten Leistungen der Plastischen Chirurgie, der Ästhetischen Dermatologie, der Lasermedizin und der Dermatokosmetik zu erbringen und alle damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in folgendem Umfang: Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, Daten zum Gesundheitszustand, Daten zu Vorerkrankungen, Unterschrift, Kartennummer. Telefon,
Marketing
Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in im Umfang von Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Cookies.
Kamera-System
Wenn Sie uns in der Klinik besuchen, werden wir auch Ihre Videoaufzeichnungen verarbeiten, da die Räumlichkeiten videoüberwacht sind.
3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Patientenakten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen der plastischen Chirurgie, ästhetischen Dermatologie, Lasermedizin und dermato cosmetics zu erbringen und alle damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Buchhaltung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß spezifischen gesetzlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit der Buchhaltungsagenda.
Marketing-Kommunikation
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zum Zweck der Kundenbetreuung, um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen und Marktforschung zukommen zu lassen, und dies über die gewählte Kommunikationsmethode. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann zu diesem Zweck, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu geben.
Cookies
Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir auch Ihre IP-Adresse und Cookies. Wir verwenden diese, um die Funktionalität der Website zu verbessern und für Werbung und Remarketingzwecke.
Wettbewerb der Verbraucher
Wenn Sie an einem von uns veranstalteten Verbraucherwettbewerb teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang auch zum Zweck Ihrer Teilnahme an dem Wettbewerb und , um Ihnen Ihren Preis zuzusenden.
Veröffentlichung von Fotos und Videomaterial
Wenn Sie uns Ihr Einverständnis geben, werden wir Ihre Fotos und Videoaufnahmen von vor dem Eingriff, von dem Eingriff und nach dem Eingriff auf unserer Website und den offiziellen Seiten der sozialen Medien veröffentlichen.
Soweit der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung über die Website verarbeitet, sind diese Dienste nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt.
4. Was ist unser berechtigtes Interesse?
Wir setzen das CCTV-System ein, um unser Eigentum, das sich in befindet, sowie die von uns verarbeiteten persönlichen Daten zu schützen.
5. Wie können Sie uns Ihre Zustimmung geben?
Sie können uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten geben, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen ankreuzen
6. Wie können Sie Ihre Zustimmung widerrufen?
Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Sie können Ihre Zustimmung zurückziehen
- indem Sie eine Benachrichtigung an newsletter@esthetic.sk senden.
- indem Sie eine Mitteilung per Post an Partizánska 2, 811 01 Bratislava senden
7. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir stellen Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines Vermittlungsvertrags zur Verfügung, der in Übereinstimmung mit dem GDPR abgeschlossen wurde.
An den externen Arzt, der das Verfahren durchführt, an die externe Buchhaltungsfirma zu Abrechnungszwecken.
8. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?
Die medizinischen Unterlagen werden 20 Jahre lang nach dem Eingriff aufbewahrt.
Die Buchhaltungsunterlagen sind 10 Jahre lang aufzubewahren.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Im Falle Ihrer Teilnahme am Gewinnspiel werden wir Ihre persönlichen Daten für die Dauer des Gewinnspiels und die Daten der Gewinner für den Zeitraum aufbewahren, der für eventuelle Reklamationen notwendig ist, maximal. 2 Jahre.
9. Wohin übermitteln wir Ihre persönlichen Daten?
Wir übermitteln Ihre persönlichen Daten nicht an ein Drittland. Wir übermitteln Ihre persönlichen Daten in die Tschechische Republik, wo sich der Server befindet.
10. Wen können Sie kontaktieren?
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich an die zuständige Person wenden:
Vorname und Nachname: Kveta Kopecká
E-Mail: esthetic@esthetic.sk
Tel: 0905 244 577
11. Nicht zufrieden?
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, unzufrieden sind, können Sie uns dies per E-Mail an esthetic@esthetic.sk mitteilen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie glauben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten.
12. Wie verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten in elektronischer und Papierform. Wir verwenden keine Mittel der automatisierten individuellen Entscheidungsfindung. Medizinische Unterlagen werden nur in Papierform in verschließbaren Schränken in Räumlichkeiten aufbewahrt, die durch ein Alarm- und Videoüberwachungssystem gesichert sind. Ihre persönlichen Daten, die zu Marketingzwecken verarbeitet werden, werden von der Websiteverwaltung verarbeitet. Die Website ist auf dem Server in CR gespeichert und wird von wbx, s.r.o. verarbeitet.
13. Wie gewährleisten wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten?
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, haben wir die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen. Der Betreiber hat eine strenge Passwortpolitik eingeführt. Persönliche Daten werden verschlüsselt. Dokumente in Papierform werden in abschließbaren Schränken in den Räumlichkeiten des Betreibers aufbewahrt, die durch ein Alarm- und CCTV-System gesichert sind.
14. Welche Rechte haben Sie?
(a) Recht auf Zugang zu den Daten
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn wir diese verarbeiten, können Sie uns um Zugang zu Daten bitten. Auf Ihre Anfrage stellen wir Ihnen eine Bestätigung mit Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch unser Unternehmen aus.
(b) Recht auf Reparatur
Sie haben das Recht, sich zu vergewissern, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Wenn Ihre persönlichen Daten falsch oder veraltet sind, können Sie uns bitten, sie zu korrigieren oder zu ergänzen.
(c) Recht auf Löschung
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten von uns löschen zu lassen. Sie können jederzeit bitten, Ihre Daten zu löschen. Wir werden Ihre persönlichen Daten löschen, wenn
- wir Ihre persönlichen Daten nicht mehr für den Zweck benötigen, für den Sie sie uns zur Verfügung gestellt haben;
- Sie Ihre Zustimmung zurückziehen;
- Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten;
- wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten;
- personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
- wenn Sie ein Kind sind, oder. die Eltern eines Kindes, die in die Verarbeitung personenbezogener Daten über das Internet eingewilligt haben;
(d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken. Wenn wir Ihrer Bitte nachkommen, werden wir Ihre persönlichen Daten lediglich speichern und nicht weiter bearbeiten. Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt, wenn
- teilen Sie uns mit, dass Ihre persönlichen Daten nicht korrekt sind, und , bis wir deren Richtigkeit überprüft haben;
- Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig, aber Sie stimmen der Löschung nicht zu und fordern stattdessen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nur einschränken;
- wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zum Nachweis, zur Ausübung oder zur Verteidigung Ihrer Rechte benötigen;
- Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und dies so lange, bis wir überprüft haben, dass unsere berechtigten Interessen Ihre Gründe überwiegen.
(e) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre persönlichen Daten in einem elektronischen Format (z.B. als XML- oder CSV-Datei) zur Verfügung stellen, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten problemlos an ein anderes Unternehmen zu übertragen. Sie können uns auch bitten, Ihre persönlichen Daten direkt an ein Unternehmen Ihrer Wahl zu übermitteln. Wir werden Ihrer Anfrage nachkommen, wenn Sie uns personenbezogene Daten direkt zur Verfügung gestellt haben und Ihre Zustimmung zu deren Verarbeitung gegeben haben.
(f) Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu widersprechen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre persönlichen Daten löschen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen verarbeiten:
- für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt,
- aufgrund unseres berechtigten Interesses,
- ein Kundenprofil erstellen,
- Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn Sie persönliche Gründe dafür haben.
15. Wie können Sie diese Rechte ausüben?
Sie können sich mit Ihrer Anfrage an wenden, indem Sie eine der folgenden Möglichkeiten nutzen: :
- indem Sie eine Benachrichtigung an esthetic@esthetic.sk senden ,
- indem Sie eine Mitteilung per Post an Partizánska 2, 811 01 Bratislava senden.
Wir werden alle Ihre Anfragen bearbeiten und wird Sie auf die gleiche Weise über das Ergebnis informieren wie Sie Ihre Anfrage stellen.
16. Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 25.5.2018 in Kraft.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, wenn Änderungen an der Verarbeitung personenbezogener Daten unserem Unternehmen vorgenommen werden.
