VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi:- Prevádzkovateľ:
- Obchodné meno: Klinika Esthetic, s. r. o.
- Sídlo: Partizánska 2, 811 03 Bratislava
- IČO: 35971835
- DIČ/IČ DPH: SK2022112752
- E-mail: esthetic@esthetic.sk
- Telefón: 0905 244 577
- Zapísaný v OR Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č. 38866/B
1.2. Klinika Esthetic poskytuje služby estetickej medicíny, dermatovenerológie, laserovej medicíny, plastickej chirurgie, neurológie, kozmetiky a iné súvisiace výkony/ošetrenia, ktoré si klient (pacient) môže rezervovať prostredníctvom telefonického rozhovoru/e-mailom/kontaktným formulárom.
1.3. Použitím webovej stránky www.esthetic.sk/objednaním sa na ošetrenie/výkon/absolvovaním ošetrenia klient (pacient) potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2. OBJEDNÁVKA SLUŽIEB A REZERVÁCIA TERMÍNU
2.1. Klient si môže rezervovať termín prostredníctvom online formulára, e-mailom alebo telefonicky.2.2. Rezervácia je záväzná a môžu byť účtované poplatky za neskoré zrušenie.
2.3. Klinika si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku pri naplnení kapacity alebo iných dôvodoch.
2.4. Klient, prípadne jeho zákonný zástupca, berie na vedomie a súhlasí s tým, že rezerváciou termínu operačného výkonu na klinike Esthetic vzniká povinnosť uhradiť rezervačný poplatok za termín operačného výkonu. V prípade zrušenia rezervovaného termínu zo strany klienta, resp. jeho zákonného zástupcu, alebo v prípade, že klient výkon nepodstúpi, je táto finančná čiastka nevratná.
Klient týmto výslovne súhlasí s tým, že uvedená suma slúži ako kompenzácia za rezervovaný čas, kapacity a prípravu výkonu, a v takomto prípade nevzniká nárok na jej vrátenie, či už v plnej alebo čiastočnej výške.
3. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY
3.1. Ceny sú uvedené na webovej stránke a môžu sa meniť. 3.2. Možnosti platby:- Hotovosť na recepcii
- Platobná karta
- Bankový prevod pri vybraných službách
4. STORNO PODMIENKY
4.1. Bezplatné zrušenie 24 hodín pred zákrokom. 4.2. Storno menej ako 24 hodín vopred – poplatok 50 €. 4.3. Nedostavenie sa – poplatok 80 €.5. REKLAMÁCIA SLUŽIEB
5.1. Klinika garantuje vysokú kvalitu služieb. 5.2. Reklamácie je možné podať:- Písomne na adresu kliniky
- E-mailom
- Osobne na recepcii
